Twitter är en tjänst som kategoriseras som mikroblogg. Du har en egen startsida där du ser dina egna meddelanden, plus meddelanden från de användare som du valt att följa. Därför ser allas startsidor annorlunda ut, eftersom alla följer olika användare. Ett meddelande får formuleras på maximalt 140 tecken. Det här är Twitter, varken mer eller mindre. Mymlan har skrivit ett utmärkt inlägg som förklarar begreppet mikroblogg.

Grundtanken med Twitter var att dela med sig av vad man gör just för tillfället, små vardagshändelser. Den slogan som Twitter bygger på är ”What are you doing?”. YouTube-klippet ”Twitter in Plain Twitter” förklarar grundtanken väldigt bra:

Många ser också Twitter som nyhetskanal, nyheter har en förvånansvärd stor spridningskraft på Twitter, och det här har Twitter själva förstått. Därför har de förändrat startsidan för att mer likna ett nyhetssök där det går att söka bland de populäraste ämnena just nu. Twitter förklarar själva det nya steget i ett blogginlägg.

Det stora med Twitter är att det är så pass öppet att det tillåter tredjepartsapplikationer. Det skulle kunna liknas vid att Twitter endast tillhandahåller vägar och tredjepartsapplikationerna är bilar, utan bilarna bli vägen oanvändbar. Det finns tredjepartsapplikationer som gör att du kan posta bilder (Twitpic), filmer (Twiddeo) och rss-flöden (Twitterfeed), men det största är de olika Twitter-klienterna som gör det enklare att föra konversationer genom Twitter. De mest kända klienterna är troligtvis TweetDeck, DestroyTwitter och Tweetie. Självklart finns det fler klienter man kan använda ihop med Twitter.

Få använder Twitter genom dess hemsida, utan via en klient. Det här är Twitter väl medvetna och om användarna inte besöker hemsidan blir det svårare att tjäna pengar. De har själva valt att vänta med hur sidan ska finansieras och fokuserar istället på att tjänsten ska bli bra. Att de nu har förändrat startsidan till att mer likna ett nyhetssök är troligtvis ett, av flera steg, för att förändra tjänsten och få tillbaka användarna till webbgränssnittet.